제주 디지털전환 마케팅교육 30명 모집, 노트북 필수

제주특별자치도경제통상진흥원이 10월 6일 오전 10시부터 도내 소기업·소상공인과 창업 예정자 30명을 대상으로 디지털전환 마케팅교육(10기) 신청을 받는다. 인스타그램 계정 분석과 홍보 이미지 제작부터 스마트플레이스 정보 관리와 리뷰 응대까지 배우는 대면 교육이다. 신청기간은 10월 19일까지지만 선착순으로 정원이 차면 조기 마감된다.

이창욱 기자

교육은 10월 20일~10월 21일 매일 오전 10시~오후 5시에 진행된다. 낮 12시~오후 1시 점심시간을 뺀 총 교육시간은 12시간이다. 장소는 제주시 연삼로 473 제주경제통상진흥원 1층 소상공인경영지원센터 교육장이다. 개인 노트북이 필수이며 필기도구도 준비물에 포함된다. 센터는 건물 주차공간이 좁아 주변 주차공간 이용을 안내했다.

첫날은 인스타그램 계정을 분석하고 홍보 콘텐츠를 만드는 과정이다. 오전에는 AI를 활용한 계정 분석과 프로필 기획, 계정별 콘텐츠 전략을 다룬다. 오후에는 AI로 썸네일과 메뉴판 등 홍보 이미지를 만든다. 이어 숏폼 콘텐츠의 연결 구조를 배우고 AI를 활용한 숏폼 제작과 클립 에디터 기본 활용을 익힌다.

둘째 날은 스마트플레이스 운영을 다룬다. 오전에는 온라인 노출 구조와 스마트플레이스 주요 기능을 배우고 기본 정보를 점검하며, AI로 소개문구와 공지문을 만든다. 오후에는 플레이스 광고와 지역소상공인 광고를 이해하고, 네이버예약·주문 등 고객 편의 관점에서 설정을 점검한다. 사진·소개·메뉴·소식 운영 전략과 AI를 이용한 리뷰 답변 초안 작성, 리뷰 응대 원칙, AI를 활용한 네이버 노출 확대 방안도 교육 내용에 포함된다. 세부 교육 내용은 상황에 따라 바뀔 수 있다.

신청은 소상공인경영지원센터 홈페이지에서 회원가입과 로그인을 거쳐 진행한다. ‘신청하기→온라인신청→디지털전환 마케팅교육’에서 참가신청서와 개인정보 수집·이용·제공 동의서를 작성하는 방식이다. 신청서에는 업체명, 신청인, 휴대폰, 사업자등록번호, 업종, 주요제품 등을 적는다. 아직 사업자가 없는 창업 예정자는 업체명과 사업자등록번호에 ‘예비창업자’라고 쓰면 된다.

마이페이지 신청현황에 ‘완료’로 표시된 사람만 교육에 참여할 수 있다. 완료 여부는 마이페이지의 디지털전환 마케팅교육에서도 볼 수 있다. 센터는 정원이 마감된 뒤 교육 대상자에게 안내문자를 보낸다. 교육안내 문자를 받지 못하면 신청이 완료되지 않은 것으로 처리돼 참석할 수 없다. 문자 수신거부나 착신금지 상태에서도 교육에 참석할 수 없다.

정원이 찬 뒤에는 온라인 대기접수를 받는다. 접수가 마감되면 홈페이지의 같은 교육 신청 경로에 대기접수 페이지가 열린다. 정원 안에서 취소자가 생기면 대기접수 순서대로 연락해 빈자리를 채운다.

이수증은 10시간 이상 교육을 이수한 사람에게 발급하며 이수시간을 적어 준다. 교육 과정마다 출석을 점검할 예정이고, 무단결석하면 다음 교육 신청 때 불이익이 생길 수 있다. 신청 후 불가피하게 참석을 취소해야 한다면 교육일 이틀 전까지 소상공인경영지원센터에 미리 통보하는 절차다.